Hallo , ich bin neu hier und brauche fachliche Unterstützung.
Ich habe im April 2017 ein CX 5 bj 2014 mit 175 PS Diesel Automatic von einem Händler in Berlin mit einem zweijährigen Neujahresgarantie erworben .
Gleich nach ca. einer Woche habe ich bemerkt, dass das Getriebe beim herunterschalten von 2 auf 1 Gang, beim langsamen ausrollen stark ruckelt.
Der Händler hat 3 mal versucht es weg zu bekommen , neues updatee Fuß Getriebe etc. hat nicht geholfen . Dieser Mazdahändler sagte, dass das normal sei und ich mußte wohl damit leben .
Ich bin zu einem anderen Mazdahändler gegangen und habe das Problem geschildert, sie haben auch weitere Sachen wie Drosselklappenreinigung etc. durchgeführt. Das Problem ist es noch da und es soll wohl noch ein Getriebeölwechsel durchgeführt werden. Sie lassen sich aber zeit mit neuen Termin .
Meine Frage nun bitte
Hat jemand vielleicht auch gleiche Erfahrung mit diesem Problem? Und kann mir helfen .